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Informations de livraison

Livraison au pied du camion OFFERTE en France continentale

(hors Corse et DOM COM)

La livraison au pied du camion est Offerte!

Les délais indicatifs sont toujours exprimés en jours ouvrés. Toutes nos commandes sont traitées sous 24h/48h ouvrés, dès que le paiement est validé. En fonction du produit choisi et de votre localisation, le délai de livraison affiché dans le panier peut évoluer. Si le produit n’est pas en stock dans votre secteur géographique, il est indiqué sur commande. Le délai indicatif constaté généralement pour ce produit est indiqué dans votre panier. Ce délai peut être plus court, mais parfois plus long si le fabricant est en rupture. Dans ce dernier cas nous vous contactons dès que nous avons l’information du délai précis.

Délais de livraison pour plusieurs produits avec délais différents

Dans le cas d’une commande comportant plusieurs produits provenant du même fournisseur dont les délais sont différents (1 produit disponible, 1 produit sur commande), le délai le plus long est toujours celui pris en compte pour l’intégralité de votre commande. Dans le cas de produits provenant de fournisseurs différents, une livraison en plusieurs colis est pratiquée systématiquement et cela gratuitement.

Livraison sur rendez-vous

Les livraisons sont réalisées avec une prise de contact préalable pour le gros électroménager ou les gros colis plus généralement (par téléphone ou email ou SMS selon le transporteur) pour que vous fixiez le RDV de livraison selon vos disponibilités. Le petit électroménager ou petits colis vous sont expédiés par messagerie, transport express, de type Colissimo, Chronopost, DPD, ...

Foire aux Questions

Pour obtenir plus d'informations, rendez-vous dans votre espace client pour suivre votre livraison.

Oui ! Lors de la réception de votre commande, pensez à bien ouvrir l’emballage et vérifier le produit. Si vous constatez un défaut, inscrivez-le sur le bon de livraison et refusez le produit. Le livreur le reprendra, et nous recommanderons un nouveau produit identique. Un bon de livraison signé signifie que vous acceptez la commande en l’état. Aucune suite ne sera donnée si les recommandations communiquées dans notre email de confirmation d'expédition ne sont pas respectées.

Non, actuellement nous livrons uniquement la France Continentale. Assurez vous également que votre habitation soit accessible par un camion.

Témoignages de nos clients

Qui sommes nous ?

ZeBoutique vous accompagne dans l'équipement de l'habitation avec de nombreux produits en stocks.

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